Asisten AI untuk Google Meet

Untuk menambahkan asisten AI ke Google Meet, Anda bisa menghubungkan bot cloud yang bergabung ke panggilan sebagai peserta, atau menjalankan asisten desktop yang menangkap audio sistem komputer Anda tanpa pernah muncul di panggilan sama sekali. Cara desktop tidak menambahkan peserta yang terlihat, itulah mengapa cara ini lebih cocok untuk panggilan privat dan eksternal dibandingkan bot.

Saya adalah pendiri Natively, asisten AI desktop open source (AGPL-3.0) untuk rapat dan wawancara. Google Meet berjalan di tab browser, yang membuat beberapa alat jadi bermasalah, jadi panduan ini membahas bagaimana asisten desktop menangani hal itu, bagaimana mendapatkan bantuan langsung selama panggilan, dan di mana batasan sebenarnya.

Mengapa tab browser mengubah banyak hal

Google Meet berbeda dari Zoom dalam satu hal yang penting bagi alat AI: Meet berjalan di dalam browser Anda, bukan di aplikasi desktop khusus. Meet memiliki transkripsi bawaannya sendiri dan fitur "catat untuk saya" yang terhubung ke Google Workspace, dan ada ekstensi browser yang membaca tab Meet secara langsung.

Ekstensi yang menempel pada tab bersifat rapuh. Saat Google merilis update Meet, ekstensi itu rusak, dan hanya bisa melihat apa yang ditampilkan browser. Asisten desktop sepenuhnya menghindari masalah ini. Natively menangkap audio di level sistem operasi, bukan melalui tab Meet, sehingga perubahan antarmuka Google tidak memengaruhinya. Penangkapan berbasis Rust yang sama yang menangani Zoom dan Teams juga menangani Meet, karena bagi asisten, itu hanyalah audio yang sedang dimainkan komputer Anda.

Menyiapkan Natively di Google Meet

Tidak ada yang perlu diinstal di dalam Google Meet dan tidak ada izin yang perlu diberikan ke Google. Anda menjalankan aplikasi desktop di samping browser Anda, dan aplikasi itu mendengarkan audio yang sudah dihasilkan komputer Anda.

Buka Natively sebelum Anda bergabung. Setujui izin audio sistem satu kali yang diminta OS Anda. Buka tautan Meet Anda di browser seperti biasa dan bergabung. Transkripsi dimulai saat orang berbicara, dan jendela asisten tetap terlihat oleh Anda sementara tersembunyi dari layar apa pun yang Anda bagikan kembali ke Meet. Jika Anda menampilkan slide di Meet, audiens Anda melihat slide, bukan transkrip Anda.

Karena penangkapan dilakukan di level sistem, tidak masalah apakah Anda menggunakan Meet di Chrome, browser berbasis Chromium, atau aplikasi web progresif Meet. Jalur audionya sama, sehingga asisten berperilaku sama.

Catatan pintar dan bantuan langsung di Meet

Fitur pencatatan milik Google sendiri sebenarnya sangat bagus untuk ringkasan yang rapi di dalam Workspace. Yang tidak bisa dilakukannya adalah bantuan real-time. Meet akan memberi tahu Anda apa yang dikatakan setelah kejadian. Meet tidak akan membantu Anda menjawab pertanyaan sulit saat orang lain sedang menunggu.

Jendela langsung itu singkat. Beberapa detik antara pertanyaan sulit dan jawaban yang koheren adalah seluruh kesempatan, dan ringkasan yang baru masuk ke kotak masuk Anda nanti tidak bisa mengisinya. Natively menampilkan jawaban atau saran lanjutan di layar dalam waktu kurang dari 500 milidetik di perangkat saya, dan transkrip langsung memungkinkan Anda mengingat kembali angka atau nama yang hanya setengah Anda dengar tanpa mengganggu alur panggilan Meet.

Untuk catatan itu sendiri, bidiklah lebih dari sekadar transkrip. Hasil yang berguna dari panggilan Meet adalah kumpulan keputusan dan item tindakan, bukan catatan paragraf demi paragraf. panduan lengkap asisten rapat menjelaskan cara menilai fitur catatan, dan untuk panggilan penjualan, asisten panggilan penjualan disetel khusus untuk menangani keberatan dan langkah selanjutnya.

AI bawaan Google vs asisten terpisah

Google Meet memiliki transkripsinya sendiri dan fitur "catat untuk saya" yang terhubung ke Gemini dan Workspace. Jika Anda membayar tingkat Workspace yang tepat, ini sangat praktis. Catatan masuk ke Google Doc, melekat pada acara kalender, dan tidak ada yang perlu diinstal. Untuk rapat internal di perusahaan yang berbasis Google, hal ini sulit dikalahkan hanya dari segi kemudahan.

Kekurangannya sama seperti yang dimiliki setiap fitur bawaan. Fitur ini hanya bekerja baik jika semua orang berada di dalam ekosistem Google, prosesnya berjalan di cloud Google, dan dibatasi oleh paket Workspace yang dipilih admin Anda. Jika separuh panggilan Anda dilakukan dengan orang-orang di platform lain, atau Anda menggunakan akun pribadi, atau percakapannya cukup sensitif sehingga Anda lebih memilih untuk tidak menyimpannya di Workspace, jalur bawaan ini cepat kehabisan manfaat.

Asisten desktop terpisah tidak peduli akun mana yang Anda gunakan atau paket apa yang Anda bayar. Asisten ini menangkap audio yang dimainkan komputer Anda, sehingga panggilan Meet dengan kandidat eksternal ditranskripsikan persis seperti rapat internal. Dan asisten ini menambahkan lapisan langsung yang dilewatkan catatan Google: jawaban di layar saat panggilan sedang berlangsung, bukan dokumen yang Anda buka setelahnya. Saya memperlakukan catatan Google sebagai artefak bersama dan asisten privat sebagai hal yang benar-benar membantu saya tampil maksimal pada saat itu.

Mendapatkan penangkapan audio yang bersih di browser

Karena Meet berjalan di browser, ada beberapa detail audio yang perlu diperiksa sebelum panggilan yang penting.

Masalah paling umum adalah hanya suara Anda sendiri yang tertangkap. Itu berarti asisten mendapatkan mikrofon Anda tetapi tidak mendapatkan audio sistem yang membawa suara peserta lain. Solusinya adalah izin sistem operasi satu kali untuk menangkap audio sistem atau layar. Berikan izin itu sekali, mulai ulang asisten, dan kedua sisi panggilan Meet muncul di transkrip. Sebaiknya lakukan ini sehari sebelum wawancara daripada menyadarinya saat panggilan sedang berlangsung.

Satu hal khusus Meet juga membantu. Jika Anda menyimpan panggilan Meet di jendelanya sendiri daripada terkubur di antara banyak tab browser, perutean audio tetap stabil dan Anda lebih kecil kemungkinannya untuk tidak sengaja membisukan tab tersebut. Ini kebiasaan kecil, tetapi menghilangkan seluruh kategori momen "kenapa transkripsinya berhenti". Tidak ada satu pun dari ini yang memerlukan Anda menyentuh setelan Meet itu sendiri, karena penangkapan terjadi di bawah level browser.

Persetujuan tetap berlaku di Meet

Sebuah alat yang tidak terlihat oleh peserta lain melindungi alur kerja Anda, bukan persetujuan mereka. Aturan transkripsi dan perekaman bergantung pada jurisdiksi Anda dan apakah panggilan tersebut bersifat internal atau eksternal, dan tidak tercantum di daftar peserta tidak membuat Anda berada di luar aturan tersebut.

Sederhanakan saja: ikuti kebijakan perusahaan Anda, dan mintalah izin pada panggilan eksternal dan wawancara. Jika Anda ingin memahami dengan tepat di mana transkrip disimpan dan cara menghapusnya, panduan privasi membahasnya untuk alat-alat yang umum digunakan.

Pertanyaan yang sering diajukan

Bisakah saya menggunakan asisten AI di Google Meet tanpa ekstensi?

Bisa. Asisten desktop seperti Natively menangkap audio sistem secara independen dari browser, jadi Anda tidak memerlukan ekstensi Meet dan tidak ada yang rusak ketika Google memperbarui antarmuka Meet.

Apakah ini bekerja dengan Google Meet di browser apa pun?

Ya. Karena penangkapan terjadi di level sistem operasi, bukan di dalam tab, cara kerjanya sama baik Anda menjalankan Meet di Chrome, browser berbasis Chromium lain, atau aplikasi web Meet.

Apakah orang lain di panggilan Meet akan melihat asisten ini?

Tidak. Tidak ada bot di daftar peserta, dan overlay Natively tetap tersembunyi dari berbagi layar, sehingga apa yang Anda lihat tetap berada di sisi Anda saja dalam panggilan.

Apa bedanya dengan catatan AI bawaan Google Meet?

Catatan Google meringkas panggilan setelahnya di dalam Workspace. Natively menambahkan bantuan langsung selama panggilan, jawaban dan transkripsi real-time, dan memungkinkan Anda tetap memproses secara lokal atau dengan kunci API Anda sendiri alih-alih di cloud Google.

Coba di panggilan Meet Anda berikutnya

Pilih panggilan di mana ketajaman Anda penting dan jalankan asisten di sana terlebih dahulu. Satu wawancara nyata atau percakapan dengan klien akan memberi tahu Anda lebih banyak daripada seminggu sinkronisasi internal.

Jika Anda ingin transkripsi langsung dan jawaban di Google Meet tanpa bot dan tanpa ekstensi yang rapuh, Natively gratis untuk dicoba dengan kunci API Anda sendiri atau model lokal. Pakai Zoom juga? Panduan Zoom membahas setelan untuk itu.