“Ứng dụng bị hỏng” trên macOS

Cờ cách ly của Gatekeeper, và lệnh duy nhất xóa nó.

Trong trang này

Thông báo đầy đủ là “Natively” bị hỏng và không thể mở. Bạn nên chuyển nó vào Thùng rác. Không có gì bị hỏng cả. macOS gắn một thuộc tính mở rộng tên là com.apple.quarantine vào mỗi tệp mà trình duyệt tải xuống, và hiển thị thông báo này khi Gatekeeper không thể xác minh việc công nhận (notarization) của một gói bị cách ly.

Cách khắc phục

Trước tiên hãy chuyển Natively vào thư mục Applications của bạn, sau đó chạy lệnh này trong Terminal:

Command
xattr -cr /Applications/Natively.app
Xóa mọi thuộc tính mở rộng, theo kiểu đệ quy, trên gói ứng dụng.

Sau đó mở ứng dụng như bình thường. Nếu bạn đã cài đặt nó ở nơi khác thay vì /Applications, hãy thay bằng đường dẫn thực. Kéo ứng dụng vào cửa sổ Terminal sau khi gõ xattr -cr sẽ chèn đúng đường dẫn, kể cả khoảng trắng.

Cách thay thế bằng nhấp phải

Trên một số phiên bản macOS, bạn có thể bỏ qua Terminal: nhấp phải vào ứng dụng trong Applications, chọn Mở, và xác nhận ở lời nhắc. Điều này đăng ký một sự ghi đè rõ ràng của người dùng cho gói đó. Nó không hoạt động trên mọi phiên bản. Từ macOS 15 trở đi, đường dẫn là Cài đặt hệ thống → Quyền riêng tư & Bảo mật, nơi một nút có nhãn Vẫn mở xuất hiện trong vài phút sau một lần thử khởi chạy bị chặn.

Nếu vẫn không mở được

  • Xác nhận bạn có đúng kiến trúc. Một bản build Apple Silicon trên Mac Intel sẽ thất bại khi khởi chạy, có khi kèm thông báo gây hiểu nhầm.
  • Xác nhận quá trình tải xuống đã hoàn tất. Một tệp .dmg bị cắt ngắn thực sự đã bị hỏng; tải lại và so sánh kích thước tệp với trang phát hành.
  • Xác nhận bạn đang dùng macOS 12 hoặc mới hơn.

Vẫn chưa giải quyết được? Hãy cho chúng tôi biết trên GitHub.

Mở một issue

Put it on your own machine.

A live-conversation assistant that runs locally. Nothing leaves your machine.

macOS 12+ · Windows 10/11

© 2026 Natively AI Private Limited

Source-available under the Natively Personal Use Source License v1.0 · IP geolocation by DB-IP