화면의 당신 쪽에 머무는 AI 영업 전화 어시스턴트
Natively는 실시간 AI 영업 전화 어시스턴트로, 반론을 처리하고, 다음 질문을 기억하고, 모든 약속 사항을 포착하도록 도와줍니다 — 통화 중에 실시간으로요. 기기에서 보이지 않는 오버레이로 로컬에서 실행되므로, 상대방은 봇이 참여하는 것을 전혀 보지 못하며, 통화 데이터는 기기를 떠나지 않습니다.
영업 전화 어시스턴트가 하는 일
실시간 영업 전화에서 가장 어려운 부분은 생각하면서 동시에 듣는 것입니다. 영업 전화 어시스턴트는 대화를 실시간으로 전사하고, 필요할 때 어떻게 대응할지 제안합니다 — 어려운 반론에 대한 답변을 제시하거나, 놓친 디스커버리 질문을 알려주거나, 상대방이 2분 전에 한 말을 요약해 줍니다. 통화 후에는 메모를 작성해 주므로 몇 초 안에 CRM을 업데이트할 수 있습니다.
Natively는 로봇 같은 스크립트가 아니라 자연스럽고 상담식 응답에 맞춰진 세일즈 페르소나 모드로 이를 수행하며, 종단간 지연 시간은 500 밀리초 미만입니다.
고객 신뢰를 위해 설계됨
영업 대화는 기밀입니다 — 가격, 계약 조건, 경쟁 정보, 고객의 어려움까지. 해당 오디오를 클라우드로 보내는 도구는 그것을 다른 누군가의 서버에 올려놓는 것입니다. Natively의 로컬 우선 아키텍처는 모든 것을 기기에 유지합니다 — 로컬 모드에서는 외부로 나가는 네트워크 트래픽이 전혀 없으며, 어시스턴트는 상대방이나 어떤 통화 녹음에도 보이지 않습니다.
영업팀을 위한 핵심 기능
- 실시간 반론 대응 — "뭐라고 말해야 할까?"라고 물으면 0.5초 안에 상담식 응답을 받습니다.
- 세일즈 페르소나 모드 — 챗봇처럼이 아니라 인간적이고 브랜드에 맞게 조정된 응답.
- 듀얼 채널 오디오를 사용한 실시간 전사로 당신의 목소리와 상대방의 목소리를 분리합니다.
- 자동 통화 메모 — 빠른 CRM 입력을 위해 Markdown, JSON, 텍스트로 내보낼 수 있습니다.
- 맞춤 컨텍스트(Pro) — 제품 소개서, 가격, 배틀카드(최대 8,000자 및 참조 파일)를 업로드하면 제안이 실제 거래를 기반으로 이루어집니다.
- 통화 간 메모리 — 로컬 RAG가 동일 계정과의 이전 통화 내용을 떠올립니다.
- 보이지 않는 오버레이 — 화면 공유, 녹화, 참가자 목록에서 숨겨집니다.
누구를 위한 것인가
어카운트 이그제큐티브, SDR, 자신의 영업 전화를 직접 진행하는 창업자, 갱신 대화를 하는 고객 성공 매니저, 디스커버리 콜을 하는 컨설턴트까지. 실시간 통화에서 날카로움을 유지하고 눈맞춤을 끊지 않으면서 후속 조치를 기록해야 하는 모든 사람을 위한 것입니다. 일반적인 내부 회의는 AI 회의 어시스턴트를, 통화 후 깔끔한 정리본은 AI 노트 작성기를 참고하세요.
자주 묻는 질문
상대방이 제가 영업 어시스턴트를 쓰고 있다는 것을 알 수 있나요?
아니요. Natively는 봇으로 통화에 참여하는 대신 당신의 컴퓨터에서 숨겨진 오버레이로 실행되므로, 추가 참가자가 없으며 상대방의 화면 공유나 녹화에 아무것도 나타나지 않습니다.
제 통화 녹음이 클라우드에 저장되나요?
로컬 모드에서는 저장되지 않습니다. 오디오, 전사 내용, 메모는 외부로 나가는 트래픽 없이 기기에 머뭅니다. 더 높은 품질의 제안을 위해 자신의 키를 사용하는 클라우드 모델(BYOK)을 선택하더라도, 특정 텍스트 요청만 전송되며 원본 통화 오디오는 절대 전송되지 않습니다.
제 자체 가격 정보와 배틀카드를 업로드할 수 있나요?
네. Natively Pro에서는 맞춤 컨텍스트(최대 8,000자)와 PDF, DOCX 같은 참조 파일을 추가할 수 있어, 어시스턴트의 제안이 실제 제품, 가격, 경쟁 포지셔닝을 반영하게 됩니다.
