ผู้ช่วย AI สำหรับการขายที่อยู่ฝั่งคุณบนหน้าจอเสมอ
Natively เป็นผู้ช่วย AI สำหรับสายงานขายแบบเรียลไทม์ ที่ช่วยคุณจัดการข้อโต้แย้ง จดจำคำถามต่อไป และบันทึกข้อตกลงทุกอย่าง — แบบสด ๆ ในขณะที่คุณยังอยู่ในสาย มันทำงานในเครื่องของคุณในรูปแบบเลเยอร์ที่มองไม่เห็น ดังนั้นลูกค้าเป้าหมายจะไม่เห็นว่ามีบอทเข้าร่วม และข้อมูลการโทรของคุณจะไม่ออกจากเครื่องของคุณเลย
ผู้ช่วยสายงานขายทำอะไรได้บ้าง
ส่วนที่ยากที่สุดของการโทรขายแบบสดคือการคิดและฟังไปพร้อมกัน ผู้ช่วยสายงานขายจะถอดเสียงบทสนทนาแบบเรียลไทม์ และเมื่อคุณต้องการ จะแนะนำวิธีตอบกลับ — เสนอคำตอบสำหรับข้อโต้แย้งที่ยาก เตือนคำถามเชิงสำรวจที่คุณพลาดไป หรือสรุปสิ่งที่ลูกค้าเป้าหมายพูดไปเมื่อสองนาทีก่อน หลังจากจบการโทร มันจะเขียนบันทึกให้ เพื่อให้คุณสามารถอัปเดต CRM ได้ในไม่กี่วินาที
Natively ทำสิ่งนี้ได้ด้วยโหมดบุคลิกการขาย ที่ปรับแต่งมาเพื่อการตอบสนองที่เป็นธรรมชาติและให้คำปรึกษาแทนบทพูดที่ตายตัวเหมือนหุ่นยนต์ โดยมีความหน่วงแบบปลายถึงปลายต่ำกว่า 500 มิลลิวินาที
ออกแบบมาเพื่อความไว้วางใจของลูกค้า
บทสนทนาการขายเป็นข้อมูลลับ — ราคา เงื่อนไขสัญญา ข้อมูลเชิงการแข่งขัน และปัญหาของลูกค้า เครื่องมือที่ส่งเสียงดังกล่าวผ่านคลาวด์จะนำข้อมูลนั้นไปไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้อื่น สถาปัตยกรรมที่ให้ความสำคัญกับการทำงานในเครื่องของ Natively เก็บทุกอย่างไว้บนอุปกรณ์ของคุณ — ในโหมดในเครื่องจะไม่มีการรับส่งข้อมูลออกนอกเครื่องเลย และผู้ช่วยจะมองไม่เห็นสำหรับลูกค้าเป้าหมายและการบันทึกการโทรใด ๆ
ฟีเจอร์หลักสำหรับทีมขาย
- การจัดการข้อโต้แย้งแบบเรียลไทม์ — ถามว่า "ฉันควรพูดว่าอะไร?" แล้วรับคำตอบในแบบให้คำปรึกษาได้ในเวลาไม่ถึงครึ่งวินาที
- โหมดบุคลิกการขาย — คำตอบที่ปรับแต่งให้ฟังดูเป็นธรรมชาติและสอดคล้องกับแบรนด์ ไม่ใช่เหมือนแชทบอท
- การถอดเสียงแบบสดด้วยเสียงสองช่องสัญญาณที่แยกเสียงของคุณออกจากเสียงของลูกค้าเป้าหมาย
- บันทึกการโทรอัตโนมัติ — ส่งออกเป็น Markdown, JSON หรือข้อความได้ เพื่อบันทึกเข้า CRM ได้อย่างรวดเร็ว
- บริบทที่กำหนดเอง (Pro) — อัปโหลดเอกสารแนะนำผลิตภัณฑ์ ราคา และ battlecard ของคุณ (สูงสุด 8,000 ตัวอักษร พร้อมไฟล์อ้างอิง) เพื่อให้คำแนะนำอยู่บนพื้นฐานของดีลจริงของคุณ
- ความจำข้ามการโทร — RAG ภายในเครื่องจะจดจำสิ่งที่เกิดขึ้นในการโทรครั้งก่อนกับบัญชีเดียวกัน
- เลเยอร์ที่มองไม่เห็น — ซ่อนจากการแชร์หน้าจอ การบันทึก และรายชื่อผู้เข้าร่วม
เหมาะสำหรับใคร
Account Executive, SDR, ผู้ก่อตั้งที่ดำเนินการสายงานขายด้วยตัวเอง ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าในบทสนทนาต่อสัญญา และที่ปรึกษาในสายงานสำรวจ ใครก็ตามที่ต้องคงความคมชัดในสายสดและบันทึกการติดตามผลโดยไม่ขาดการสบตา สำหรับการประชุมภายในทั่วไป ดูที่ผู้ช่วย AI สำหรับการประชุม สำหรับสรุปที่เรียบร้อยหลังการโทร ดูที่เครื่องมือจดบันทึก AI
คำถามที่พบบ่อย
ลูกค้าเป้าหมายสามารถบอกได้หรือไม่ว่าฉันกำลังใช้ผู้ช่วยด้านการขาย?
ไม่ได้ Natively ทำงานในรูปแบบเลเยอร์ที่ซ่อนอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณเอง แทนที่จะเข้าร่วมสายในรูปแบบบอท ดังนั้นจึงไม่มีผู้เข้าร่วมเพิ่มเติม และไม่มีสิ่งใดปรากฏในหน้าจอที่แชร์หรือการบันทึกของลูกค้าเป้าหมาย
การบันทึกสายของฉันจะถูกจัดเก็บบนคลาวด์หรือไม่?
ไม่ใช่ในโหมดในเครื่อง เสียง การถอดเสียง และบันทึกจะอยู่บนอุปกรณ์ของคุณโดยไม่มีการรับส่งข้อมูลออกนอกเครื่อง หากคุณเลือกใช้โมเดลคลาวด์ที่ใช้คีย์ของคุณเอง (BYOK) เพื่อคำแนะนำที่มีคุณภาพสูงขึ้น จะมีการส่งเพียงคำขอข้อความที่เฉพาะเจาะจงเท่านั้น — ไม่มีการส่งเสียงดิบของการโทรเลย
ฉันสามารถอัปโหลดราคาและ battlecard ของตัวเองได้หรือไม่?
ได้ ด้วย Natively Pro คุณสามารถเพิ่มบริบทที่กำหนดเอง (สูงสุด 8,000 ตัวอักษร) พร้อมไฟล์อ้างอิงอย่าง PDF และ DOCX เพื่อให้คำแนะนำของผู้ช่วยสะท้อนผลิตภัณฑ์จริง ราคา และตำแหน่งทางการแข่งขันของคุณ
