Assistant IA pour les réunions Microsoft Teams

Il existe deux façons d'ajouter un assistant IA à une réunion Microsoft Teams. Vous pouvez utiliser le Copilot intégré, lié à votre abonnement Microsoft 365, ou exécuter un assistant de bureau qui capture l'audio système, fonctionne indépendamment de votre licence et ne rejoint jamais l'appel en tant que participant. Pour les équipes standardisées sur Microsoft, Copilot est le point de départ évident. Pour quiconque veut une aide en direct, un accès sans licence, ou garder son audio hors du cloud de Microsoft, la voie du bureau convient mieux.

Je suis le fondateur de Natively, un assistant IA de bureau open source (AGPL-3.0) pour les réunions et les entretiens. Teams est la plateforme où l'option intégrée est la plus forte, donc ce guide est honnête sur les points où Copilot l'emporte et ceux où un assistant séparé gagne encore sa place.

Là où Microsoft Copilot est vraiment bon

Je ne vais pas prétendre que Copilot est faible. Au sein d'une entreprise Microsoft 365, c'est l'option avec le moins de friction qui existe. Il résume la réunion, fait ressortir les actions à mener, et se connecte aux documents, discussions et calendrier déjà présents dans votre tenant. Si votre administrateur l'a activé et que toute votre équipe est sur Microsoft, l'activer est le choix par défaut sensé, et je ne vous en dissuaderais pas.

Sa véritable force est la gouvernance plutôt que la magie. L'IT d'entreprise se soucie des contrôles d'administration, de l'identité, des limites de conformité et de la résidence des données, et Copilot répond à ces questions à l'intérieur d'un système que l'organisation gère déjà. Cela vaut beaucoup pour une grande entreprise, et c'est quelque chose qu'un petit outil indépendant ne peut pas reproduire.

Là où un assistant séparé gagne encore

Trois lacunes me font continuer à faire tourner un assistant de bureau même là où Copilot existe.

La première est le mur de la licence. Copilot est verrouillé derrière un module payant que tous les postes n'ont pas. Si vous êtes prestataire, candidat à un poste, ou sur un forfait qui ne l'inclut pas, Copilot n'est simplement pas disponible pour cet appel. Un assistant de bureau ne se préoccupe pas du forfait Microsoft de quiconque, car il capture l'audio que votre propre machine diffuse.

La deuxième est le moment en direct. Comme la plupart des outils intégrés, Copilot est construit autour du récapitulatif. Il vous dit ce qui s'est passé après l'appel. Il n'est pas sur votre écran à vous fournir une réponse pendant que quelqu'un en attend une. Si la valeur que vous recherchez est une aide pendant la conversation, c'est un produit différent, et les deux peuvent coexister.

La troisième concerne la destination des données. Copilot traite dans le cloud de Microsoft sous les contrôles de votre tenant, ce qui convient pour les appels internes et est plus difficile à justifier pour un entretien confidentiel ou une négociation externe. Un assistant de bureau capable de fonctionner localement ou avec votre propre clé garde cette conversation entièrement hors d'un cloud partagé.

Configurer Natively sur Teams

Il n'y a rien à installer dans Teams et aucune approbation d'administrateur à demander. Vous exécutez l'application de bureau en parallèle de Teams, et elle écoute l'audio que votre machine produit déjà, que vous utilisiez le client de bureau Teams ou Teams dans un navigateur.

Ouvrez Natively avant la réunion. Approuvez l'autorisation unique d'audio système demandée par votre système d'exploitation. Rejoignez l'appel Teams comme vous le faites toujours. La transcription démarre lorsque les gens parlent, et la fenêtre de l'assistant reste visible pour vous tout en étant masquée de tout écran que vous partagez. Comme la capture se fait au niveau du système avec un pipeline audio basé sur Rust, la même configuration fonctionne sur Teams, Zoom, Meet, Slack et Webex sans rien changer.

Une remarque propre à Teams. Dans les organisations aux politiques strictes, l'enregistrement et la transcription des réunions peuvent être régis par les règles du tenant et le droit régional. Qu'un assistant soit invisible pour les autres participants ne change rien à vos obligations, donc suivez la politique de votre entreprise et obtenez un consentement lorsque requis, en particulier pour les appels externes.

Faire tourner les deux sans qu'ils se gênent

Opposer Copilot à un assistant de bureau est un peu faux, car la configuration la plus pratique consiste à utiliser les deux. Ils résolvent des moitiés différentes du problème et ne sont pas en conflit.

Lors d'un appel Teams interne où tout le monde attend un enregistrement, laissez Copilot produire le récapitulatif partagé qui atterrit dans les notes de réunion et l'événement du calendrier. C'est l'artefact que l'équipe consultera plus tard. Pendant ce temps, l'assistant de bureau reste sur votre écran pour la couche en direct que vous seul voyez : la réponse à une question inattendue, la relance que vous voulez poser, le chiffre que vous avez à moitié entendu. L'un est la mémoire de l'équipe, l'autre est votre soutien dans l'instant.

Comme l'assistant de bureau capture l'audio système plutôt que de rejoindre l'appel, Copilot ne sait pas qu'il est là et il n'y a rien à réconcilier. Vous n'exécutez pas deux bots qui s'annoncent tous les deux. Vous exécutez un outil officiel de récapitulatif et un assistant privé, et les autres participants ne voient que l'officiel.

Quand la capture ne fonctionne pas, et comment y remédier

Deux configurations posent souvent problème sur Teams, et les deux se corrigent rapidement une fois que vous savez ce qu'il faut chercher.

La première est une transcription qui ne montre que votre propre voix. Cela signifie que l'assistant a votre microphone mais pas l'audio système portant les autres participants. Sur macOS, c'est presque toujours l'autorisation unique d'écran et d'audio qui n'a pas été accordée ; approuvez-la dans les réglages système, redémarrez l'assistant, et les deux côtés apparaissent. Faites-le bien avant un appel important, pas pendant.

La deuxième est que Teams prend le contrôle exclusif de votre périphérique audio dans certaines configurations. Si la capture s'interrompt au moment où un appel Teams se connecte, passer votre sortie audio système à un périphérique standard, les haut-parleurs de votre ordinateur portable ou un casque filaire classique, plutôt qu'un périphérique virtuel ou spécifique à la visioconférence, résout généralement le problème. C'est une bizarrerie de routage, pas une limitation de l'assistant, et cela affecte tout outil qui capture l'audio système de la même façon.

Questions fréquentes

Puis-je utiliser un assistant IA sur Teams sans Copilot ?

Oui. Un assistant de bureau comme Natively capture l'audio système indépendamment de Microsoft 365, donc vous obtenez la transcription et une aide en direct sur Teams sans licence Copilot et sans qu'un bot ne rejoigne l'appel.

Fonctionne-t-il avec l'application de bureau Teams et la version web ?

Les deux. Comme la capture se fait au niveau du système d'exploitation plutôt que dans Teams, il se comporte de la même façon que vous utilisiez le client de bureau Teams ou Teams dans un navigateur.

Les autres personnes de l'appel Teams verront-elles l'assistant ?

Non. Il n'y a aucun bot dans la liste des participants, et la superposition de Natively reste masquée lors du partage d'écran, donc ce que vous voyez reste de votre côté de l'appel.

En quoi est-ce différent de Microsoft Copilot ?

Copilot est lié à votre licence Microsoft 365, traite dans le cloud de Microsoft, et résume principalement après l'appel. Natively ne nécessite aucune licence, peut garder le traitement local ou avec votre propre clé, et aide en direct pendant l'appel. Les deux peuvent fonctionner côte à côte.

Essayez-le lors de votre prochain appel Teams

Si Copilot couvre déjà vos récapitulatifs internes, faites tourner un assistant de bureau sur les appels que Copilot n'atteint pas : un entretien externe, la présélection d'un candidat, une négociation client où l'audio devrait rester le vôtre. C'est là que l'écart est le plus évident.

Natively est gratuit à essayer avec votre propre clé ou un modèle local, et il fonctionne sur Teams, Zoom et Meet de la même façon. Pour la vue d'ensemble entre les plateformes, commencez par le guide complet des assistants IA de réunion.