BlogMeetings & Calls
مساعد ذكاء اصطناعي لاجتماعات Microsoft Teams
How to add an AI assistant to Microsoft Teams for live transcription, real-time answers, and notes, alongside or instead of Copilot.
5 min read
هناك طريقتان لإضافة مساعد ذكاء اصطناعي إلى اجتماع Microsoft Teams. يمكنك استخدام Copilot المدمج المرتبط باشتراكك في Microsoft 365، أو تشغيل مساعد سطح مكتب يلتقط صوت النظام، ويعمل بشكل مستقل عن ترخيصك، ولا ينضم إلى المكالمة كمشارك على الإطلاق. بالنسبة للفرق الموحّدة على Microsoft، يُعد Copilot نقطة الانطلاق الواضحة. أما لمن يريد مساعدة فورية، أو وصولًا لا يتطلب ترخيصًا، أو إبقاء صوته خارج سحابة Microsoft، فإن مسار سطح المكتب يناسبه أكثر.
أنا مؤسس Natively، مساعد ذكاء اصطناعي لسطح المكتب مفتوح المصدر (AGPL-3.0) للاجتماعات والمقابلات. تيمز هو المنصة التي يكون فيها الخيار المدمج أقوى ما يكون، لذلك يكون هذا الدليل صريحًا بشأن أين يفوز Copilot وأين يظل مساعد منفصل يستحق مكانه.
أين يكون Microsoft Copilot جيدًا بالفعل
لن أتظاهر بأن Copilot ضعيف. داخل مؤسسة تعمل بـ Microsoft 365، فهو الخيار الأقل احتكاكًا الموجود. يلخّص الاجتماع، ويُظهر بنود العمل، ويتصل بالمستندات والمحادثات والتقويم الموجودة بالفعل في مستأجرك. إذا كان مسؤول النظام لديك قد فعّله وكان فريقك كله يعمل على Microsoft، فتفعيله هو الخيار الافتراضي المعقول، ولن أحاول إقناعك بعكس ذلك.
قوته الحقيقية هي الحوكمة لا السحر. تهتم تقنية المعلومات في المؤسسات بضوابط المسؤولين والهوية وحدود الامتثال وموقع إقامة البيانات، ويجيب Copilot على هذه الأسئلة داخل نظام تديره المؤسسة بالفعل. هذا يستحق الكثير لشركة كبيرة، وهو أمر لا تستطيع أداة مستقلة صغيرة أن تحققه.
أين يظل مساعد منفصل يفوز
ثلاث ثغرات تجعلني أواصل تشغيل مساعد سطح مكتب حتى في وجود Copilot.
الأولى هي حاجز الترخيص. Copilot محبوس خلف إضافة مدفوعة لا يملكها كل مقعد. إذا كنت متعاقدًا، أو مرشحًا لوظيفة، أو على خطة لا تشمله، فإن Copilot لن يكون متاحًا على الإطلاق في تلك المكالمة. لا يهتم مساعد سطح المكتب بخطة Microsoft التي يملكها أي شخص، لأنه يلتقط الصوت الذي يشغّله جهازك نفسه.
الثانية هي اللحظة الفورية. مثل معظم الأدوات المدمجة، يُبنى Copilot حول الملخص اللاحق. يخبرك بما حدث بعد المكالمة. إنه لا يجلس على شاشتك مقدّمًا لك إجابة بينما ينتظر أحدهم إجابة. إذا كانت القيمة التي تريدها هي المساعدة خلال المحادثة، فذلك منتج مختلف، ويمكن للاثنين أن يعملا جنبًا إلى جنب.
الثالثة هي وجهة البيانات. يعالج Copilot البيانات في سحابة Microsoft تحت ضوابط مستأجرك، وهو أمر مقبول للمكالمات الداخلية وأصعب تبريرًا لمقابلة سرية أو مفاوضة خارجية. مساعد سطح مكتب يمكن أن يعمل محليًا أو بمفتاحك الخاص يُبقي تلك المحادثة بالكامل خارج أي سحابة مشتركة.
| السؤال | Microsoft Copilot | مساعد سطح المكتب (Natively) |
|---|---|---|
| يحتاج ترخيصًا مدفوعًا؟ | نعم، إضافة Microsoft 365 | لا، يعمل على أي حساب |
| يساعد خلال المكالمة؟ | غالبًا ملخص بعد المكالمة | إجابات فورية على الشاشة |
| أين تتم معالجة الصوت | سحابة Microsoft، مستأجرك | محليًا، بمفتاحك الخاص، أو مُدار |
| يعمل خارج مكالمات Microsoft؟ | لا | نعم، أي مكالمة سطح مكتب |
إعداد Natively على Teams
لا يوجد شيء لتثبيته داخل Teams ولا موافقة من المسؤول يجب طلبها. تشغّل تطبيق سطح المكتب جنبًا إلى جنب مع Teams، وهو ينصت إلى الصوت الذي يصدره جهازك بالفعل، سواء كنت تستخدم عميل سطح مكتب Teams أو Teams في المتصفح.
افتح Natively قبل الاجتماع. وافق على إذن صوت النظام لمرة واحدة الذي يطلبه نظام التشغيل. انضم إلى مكالمة Teams كما تفعل دائمًا. يبدأ النسخ عندما يتحدث الأشخاص، وتبقى نافذة المساعد مرئية لك بينما تظل مخفية عن أي شاشة تشاركها. ولأن الالتقاط يحدث على مستوى النظام عبر مسار صوتي مبني على Rust، يعمل الإعداد نفسه عبر Teams وZoom وMeet وSlack وWebex دون تغيير أي شيء.
ملاحظة خاصة بـ Teams. في المؤسسات ذات السياسات الصارمة، قد يخضع تسجيل الاجتماعات ونسخها لقواعد المستأجر والقوانين الإقليمية. كون المساعد غير مرئي للمشاركين الآخرين لا يغيّر التزاماتك، لذا اتبع سياسة شركتك واحصل على الموافقة عند الحاجة، خصوصًا في المكالمات الخارجية.
تشغيل الاثنين دون أن يتعارضا
تصوير Copilot في مواجهة مساعد سطح مكتب أمر غير دقيق نوعًا ما، لأن الإعداد الأكثر عملية هو استخدام الاثنين معًا. فهما يحلّان نصفين مختلفين من المشكلة ولا يتعارضان.
في مكالمة Teams داخلية يتوقع فيها الجميع سجلًا، اترك Copilot ينتج الملخص المشترك الذي ينتهي في ملاحظات الاجتماع وفعالية التقويم. هذا هو الأثر الذي يرجع إليه الفريق لاحقًا. في الوقت نفسه، يبقى مساعد سطح المكتب على شاشتك من أجل الطبقة الفورية التي تراها أنت وحدك: إجابة على سؤال لم تتوقعه، سؤال المتابعة الذي تريد طرحه، الرقم الذي سمعته بشكل جزئي. أحدهما ذاكرة الفريق، والآخر دعمك في اللحظة.
ولأن مساعد سطح المكتب يلتقط صوت النظام بدلًا من الانضمام إلى المكالمة، لا يعرف Copilot أنه موجود، ولا يوجد شيء يحتاج إلى مطابقة. أنت لا تشغّل بوتين يعلن كلاهما عن نفسه. أنت تشغّل أداة ملخص رسمية واحدة ومساعدًا خاصًا واحدًا، ولا يرى المشاركون الآخرون سوى الأداة الرسمية.
عندما لا يعمل الالتقاط، والحل
هناك إعدادان يُحيّران الأشخاص غالبًا على Teams، وكلاهما يُصلح بسرعة إذا عرفت ما الذي تبحث عنه.
الأول هو نسخ يُظهر صوتك فقط. هذا يعني أن المساعد يملك الميكروفون لكن ليس صوت النظام الذي يحمل المشاركين الآخرين. على macOS يكون السبب في الغالب دائمًا إذن الشاشة والصوت لمرة واحدة الذي لم يُمنح بعد؛ وافق عليه في إعدادات النظام، وأعد تشغيل المساعد، فيظهر الجانبان. افعل ذلك قبل مكالمة مهمة بوقت كافٍ، لا خلالها.
الثاني هو أن Teams يسيطر بشكل حصري على جهاز الصوت في بعض الإعدادات. إذا انقطع الالتقاط في اللحظة التي تتصل فيها مكالمة Teams، فإن تبديل إخراج صوت النظام إلى جهاز قياسي، مثل سماعات حاسوبك المحمول أو سماعات رأس سلكية عادية، بدلًا من جهاز افتراضي أو خاص بالمؤتمرات، يحل المشكلة في العادة. هذه خاصية غريبة في التوجيه، لا قيدًا في المساعد، وتؤثر على أي أداة تلتقط صوت النظام.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني استخدام مساعد ذكاء اصطناعي على Teams بدون Copilot؟
نعم. يلتقط مساعد سطح مكتب مثل Natively صوت النظام بشكل مستقل عن Microsoft 365، فتحصل على النسخ والمساعدة الفورية على Teams دون ترخيص Copilot ودون انضمام أي بوت إلى المكالمة.
هل يعمل مع تطبيق سطح مكتب Teams والنسخة على الويب؟
كلاهما. ولأن الالتقاط يحدث على مستوى نظام التشغيل بدلًا من داخل Teams، فإنه يتصرف بالطريقة نفسها سواء شغّلت عميل سطح مكتب Teams أو Teams في المتصفح.
هل سيرى الآخرون في مكالمة Teams المساعد؟
لا. لا يوجد أي بوت في قائمة المشاركين، وتبقى طبقة Natively مخفية عن مشاركة الشاشة، لذا ما تراه يبقى على جانبك من المكالمة فقط.
كيف يختلف عن Microsoft Copilot؟
يرتبط Copilot بترخيص Microsoft 365 الخاص بك، ويعالج البيانات في سحابة Microsoft، ويلخّص بشكل أساسي بعد المكالمة. لا يحتاج Natively إلى ترخيص، ويمكنه الحفاظ على المعالجة محليًا أو بمفتاحك الخاص، ويساعد بشكل فوري خلال المكالمة. يمكن للاثنين أن يعملا جنبًا إلى جنب.
جرّبه في مكالمتك القادمة على Teams
إذا كان Copilot يغطي ملخصاتك الداخلية بالفعل، فشغّل مساعد سطح مكتب في المكالمات التي لا يصل إليها Copilot: مقابلة خارجية، فحص مرشح، مفاوضة مع عميل ينبغي أن يبقى صوتها لك. هناك تكون الفجوة أوضح ما يكون.
Natively مجاني للتجربة بمفتاحك الخاص أو بنموذج محلي، ويعمل على Teams وZoom وMeet بالطريقة نفسها. للحصول على الصورة الكاملة عبر المنصات، ابدأ بـالدليل الكامل لمساعدي الاجتماعات بالذكاء الاصطناعي.
Posted about Natively? A post with 5,000 views earns you a month of Ultra, free.
